Responsabilidades
* dar seguimiento a la cartera de clientes y cobranza diaria.
* coordinar cobranza telefónica y por correo electrónico.
* mantener actualizados estados de cuenta y aplicaciones de pago.
* supervisar cartera vencida y dar seguimiento a compromisos de pago.
* analizar antigüedad de saldos y comportamiento de clientes.
* mantener comunicación constante con clientes.
* coordinarse con ventas y contabilidad para aclaraciones y seguimiento.
* elaborar reportes de cartera y cobranza para gerencia administrativa.
* apoyar en conciliaciones y control administrativo del área.
* participar en mejora de procesos de cobranza y control documental.
* supervisar conciliaciones de pagos y aplicación correcta en erp alpha castelec.
* participar en auditorías internas y externas relacionadas con cartera y crédito.
requisitos
* experiencia mínima de 5 años en cobranza empresarial.
* preferentemente experiencia en comercializadoras o industria.
* seguimiento a cartera y cobranza.
* trato con clientes empresariales.
* control administrativo y análisis de cartera.
* manejo de erp y excel avanzado.
* manejo de programas y paquete contpaq i contabilidad.
* competencia en microsoft office (excel, word, outlook).
tipo de empleo: jornada completa.
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