Gendra es una empresa de tecnologías de la información que se especializa en la transformación digital, consultoría, implementación y asesoría para empresas de todos tamaños. Con más de 8 años en el mercado, seguimos en la búsqueda y creación de nuevos proyectos.
estamos buscando un business analyst para colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo y el área de negocio para entender y traducir los requerimientos del cliente en historias de usuario claras y detalladas, en una empresa líder en movilidad.
modalidad híbrida (visita a oficinas 3 veces por semana en venustiano carranza, ciudad de méxico).
proyecto determinado (con duración hasta finales de 2025, con posibilidad de extensión).
¿cuál es el desafío?
* diseñar y gestionar historias de usuario, de la visión de producto y prioridades definidas por el po de venta.
* realizar de forma mensual una síntesis de los analíticos de voz del cliente, comportamientos y performance.
* recopilar datos relacionados con las plataformas digitales, conociendo el tipo de perfil de los usuarios que consultan la web a través de la monitorización del tráfico recibido.
* participar activamente en las ceremonias de scrum.
* mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas en movilidad y comercio electrónico.
¿qué necesitamos?
* poseer sólidos conocimientos en metodologías ágiles, especialmente en scrum, así como habilidades en design thinking para facilitar la identificación y definición de requerimientos.
* diseño ux/ui: conocimiento en mapas de flujo, experiencia de usuario para complementar las historias de usuario con mockups.
* familiaridad con técnicas de design thinking y capacidad para aplicarlas en la definición de requisitos.
* habilidad para comunicarse de manera efectiva con diferentes stakeholders y equipos multidisciplinarios.
* capacidad analítica y atención al detalle para descomponer y documentar requisitos de manera precisa.
* herramientas: jira, confluence, google analytics, hotjar, medallia, qualtrics, pigdom, ab tasty.
¿qué ofrecemos?
* oportunidad de trabajar en una empresa líder en su sector, con un robusto compromiso con la innovación.
* ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
* prestaciones de ley.
* labores de lunes a viernes.
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba, por obra o tiempo determinado.
sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes.
experiencia
* design thinking: 3 años (deseable).
* mockups: 2 años (deseable).
lugar de trabajo: remoto híbrido en 15530, moctezuma 2a sección, cdmx.
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