Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Supervisión de Entretenimiento.
Objetivo
Supervisar y realizar las actividades de entretenimiento diurno y nocturno en consideración al programa establecido por la compañía y los estándares de calidad del departamento para garantizar la satisfacción de los huéspedes..
Requisitos:
Experiencia en el puesto
Ingles 70%
Responsabilidades:
Supervisar que se brinde el servicio a huéspedes conforme al estándar establecido, registrando las estadísticas que apoyen en la toma de decisiones.
Desarrollar briefings y reunión con el personal a cargo para asegurar que la comunicación sea clara, fluida y bidireccional.
Capacitar y Verificar que los animadores conozcan políticas, estándares de calidad y procedimientos.
Realizar recorrido en las instalaciones tanto en las aperturas y cierren registrado los incidentes o reportes en los formatos establecidos.
Capacitar y coordinar al equipo de trabajo para que se lleve a cabo el programa de actividades.
Beneficios:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
📌 Supervición de Entretenimiento
🏢 The Excellence Collection
📍 Benito Juárez