Supervisor de operaciones en guadalupe
ciudad: campechefecha de publicación: 15 jul. 2025horario: 08:00 a 18:00
objetivo de la posición
supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.
Funciones o actividades del puesto
supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
Elaborar y entregar al área de control de envíos los indicadores de devoluciones.
Aplicar los planes de contingencia.
Supervisor de cobranza
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Responsabilidades
realizar junta con representantes de gestor de cobranza para comunicar metas y planear estrategia, así como capacitarlos.
Asignar, revisar, auditar y actualizar rutas de cobranza.
Asegurar y verificar que los gestores hayan hecho las llamadas y asegurar y verificar el salir a ruta a cobrar, validar y cuadrar rutas cobradas por los representantes.
Requisitos
experiencia en manejo de personal.
Conocimiento y experiencia en cobranza.
Disponibilidad de horario.
Saber manejar moto y licencia.
Beneficios
salario base más comisiones.
2 días de descanso.
Prima vacacional.
Vacaciones.
Aguinaldo.
Imss.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Programa de compra.
Día de cumpleaños.
Días libres.
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