Manager, field sales
location:
ciudad de mexico, ciudad de méxico, mx, 11000
property name: whg mexico req id: 24610
wyndham hotels & resorts is now seeking a manager, field sales to join our team at whg mexico in ciudad de mexico, n/a.
propósito
el rol tiene como objetivo liderar la estrategia comercial de ventas locales durante los procesos de preapertura, apertura y retención de hoteles, garantizando el posicionamiento adecuado de las propiedades en el mercado, la generación de demanda inicial y la construcción de una base comercial sólida para el desempeño sostenido del hotel.
la posición desempeña un rol estratégico en la activación comercial del hotel en el mercado, a través del mapeo de cuentas locales, regionales y nacionales, contribuyendo a la generación temprana de ingresos y apoyando la construcción del mix de negocios ideal para el ramp-up del hotel, en alineación con las estrategias de revenue management y posicionamiento de marca.
principales funciones y responsabilidades
1. estrategia comercial de apertura: liderar la reunión inicial con la propiedad para presentar el modelo de ventas en aperturas y alinear responsabilidades entre gso y el hotel. Validar el data pack comercial, apoyar el desarrollo del plan de ventas de apertura, definir segmentos prioritarios (corporativo, leisure, grupos, tmcs y cuentas locales) y mapear el mercado primario y secundario. Estructurar el pipeline de cuentas antes de la apertura utilizando herramientas como travelclick y asegurar alineación con la estrategia de revenue y posicionamiento tarifario. Capacitar al equipo del hotel en herramientas comerciales corporativas como cvent transient, gso sales leads y everyone sells
2. prospección y activación de cuentas: identificar y desarrollar cuentas locales y regionales estratégicas, apoyar la construcción de presentaciones comerciales y business cases del hotel, acompañar conversiones y oportunidades comerciales y generar una base sólida de clientes para la sostenibilidad post-apertura. Definir la estrategia de participación en ferias, roadshows, sales blitz y eventos comerciales. Posicionar la propiedad en segmentos corporativos, grupos y leisure, incluyendo acuerdos con operadores turísticos, marketplaces y tmcs globales y regionales
3. apoyo a la estrategia de revenue management: trabajar en conjunto con revenue management en la definición de tarifas corporativas, apoyar la generación de demanda base para la apertura y monitorear el desempeño de cuentas clave y el pick-up de room nights, ajustando el enfoque comercial conforme a la estrategia de pricing
4. seguimiento de performance comercial: monitorear kpis clave de apertura como producción de room nights por cuenta, pipeline de cuentas activas y producción por segmento. Elaborar reportes de desempeño comercial y ajustar la estrategia conforme a la evolución de la demanda y los resultados del mercado
educación y experiencia
5. licenciatura en hotelería, administración de empresas, turismo, marketing o carreras afines, o experiencia equivalente.
6. experiencia mínima de 3 a 7 años en ventas hoteleras (field sales)
7. experiencia trabajando con cuentas corporativas, leisure y mercado local/regional
8. experiencia en procesos de apertura de hoteles (altamente valorada)