Como vendedor de mostrador en nuestra lavandería, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes.
serás responsable de recibir y procesar las órdenes de lavandería, proporcionar información sobre nuestros servicios, manejar pagos y asegurarte de que cada cliente tenga una experiencia positiva y satisfactoria.
responsabilidades
saludar a los clientes de manera cordial y atenta al llegar a la lavandería.
recibir las prendas y artículos de los clientes para su lavado, secado, doblado y/o planchado, asegurándose de entender claramente sus necesidades y preferencias.
proporcionar información detallada sobre los servicios de lavandería ofrecidos, incluyendo precios, tiempos de entrega y cualquier promoción disponible.
operar el sistema de registro de pedidos y manejar con precisión los pagos en efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados.
organizar y mantener ordenado el área de mostrador y la sala de espera de los clientes.
resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera eficiente y cortés, asegurando su completa satisfacción.
trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia de cliente de alta calidad.
realizar tareas adicionales según sea necesario, como plegar ropa, etiquetar pedidos y mantener la limpieza general de la lavandería.
requisitos
experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en la industria de servicios.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
orientación al cliente y capacidad para proporcionar un servicio amable y profesional.
destreza básica en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta (pos).
flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.
beneficios
salario competitivo.
entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
descuentos en servicios de lavandería para empleados.
beneficios extra según la política de la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,* - $10,* al mes
tipos de compensaciones: propinas
lugar de trabajo: empleo presencial
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