Oportunidad:
estamos buscando un coordinador/a posventa automotriz para unirse a nuestro equipo en flosol. En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar las operaciones de posventa, asegurando una atención al cliente excepcional y una resolución eficiente de problemas.
funciones:
* gestionar las quejas y reclamos de clientes, asegurándose de una resolución satisfactoria.
* coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas técnicos y logísticos.
* analizar datos de servicio posventa para mejorar procesos y ofrecer mejores soluciones.
* comunicar de manera efectiva con clientes y proveedores para mantener una relación fluida.
requisitos:
* experiencia previa en roles de coordinación posventa o atención al cliente.
* conocimiento de procesos de servicio posventa en el sector automotriz.
* capacidad para gestionar múltiples tareas y tomar decisiones rápidas y efectivas.
* habilidades de comunicación asertiva y capacidad para liderar equipos pequeños.
beneficios:
* contarás con un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante.
* ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
* trabajaremos en un entorno que valora la innovación y la excelencia.
ofrecemos:
* sueldo base competitivo
* comisiones
* prestaciones de ley
* seguro de vida
* plan de crecimiento
tipo de puesto : tiempo completo
horario de trabajo : lunes a viernes 9:00am a 2:00pm y de 4:00pm a 7:00pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pm.
zona para laborar : zamora, michoacán
polÍtica de inclusiÓn
la inclusiÓn en grupo flosol es un valor muy importante por lo que ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos.
no discriminamos a ningún aspirante que desee ser parte de nuestra empresa.
es nuestra intención ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los candidatos calificados y que las decisiones de selección se basen en factores relacionados con el trabajo.