Objetivo del puesto
crecer la cartera vigente de autoservicio y gestión por medios digitales.
Funciones principales
ofrecer la mejor experiência digital al cliente en canales digitales, app baz y superapp (orientar al cliente uso).
- reactivar (recovery) a los clientes a través de la recompra (más de 3 meses que no ocupan su ldc).
- zonificación y geolocalización de clientes nuevos (encontrar el domicilio para la visita del gestor de cobranza).
- incrementar el número de solicitudes (cartera) que llegan a través de medios digitales.
- realizar labores de cobranza temprana.
- labores de venta (campañas autos, créditos personales, consumo, itk, clientes nuevos.
Perfil del candidato
conocimientos: conocimiento de cadena de suministro, s&op, planeación de la demanda, finanzas, inventario, red de suministro, inventario, proyecciones, abasto y distribución, forecast, estadística, key performance indicators. *experiência en procesos en general de la planeación y distibución, interpretación de datos. *conocimiento en ciclo de vida del producto. Habilidades: liderazgo, comunicación efectiva, gestión del tiempo, capacidad de análisis, interpretación de datos, pensamiento crítico software: excel avanzado, sap ibp, manugistics / apo / jda, herremientas de planeación, presentaciones ejecutivas, metodología agile scrum, conocimiento en gestión de proyectos.
Oferta de valor
prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- condiciones laborales: horario de 8 horas diarias (turno matutino, vespertino) de lunes a domingo con día de descanso entre semana. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con universidades.
- beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Código: 2u8l60nvp8
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