Objetivo del puesto
alcanzar las metas comerciales establecidas por el gerente responsable, a través de la implementación de estrategias de venta, formatos de control, capacitación continua y seguimiento al grupo de asesores y asociados más nómina asignado.
responsabilidades principales
* dar seguimiento diario a la colocación de créditos de los asesores, asociados y socios de negocio, atendiendo sus necesidades, apoyándolos con reuniones de clientes, ofreciendo puntos de venta y definiendo estrategias específicas para incrementar su colocación.
* garantizar que todo el equipo de trabajo cuente con la aplicación csb promotor/mi maletín prospección y esté dado de alta para que pueda colocar créditos.
* conocer las reglas del negocio y el proceso de alta en csb promotor / mi maletín prospección para apoyar a los equipos, resolviendo dudas y problemas con la aplicación.
* realizar juntas de trabajo semanales para revisar indicadores de venta vs desempeño del grupo, con el objetivo de elaborar un plan de acción que permita redireccionar las estrategias de venta y alcanzar los objetivos planteados.
* capacitar en técnicas de venta que permitan a los asesores mejorar sus habilidades de negociación, servicio al cliente, manejo de objeciones y actualizaciones del producto para incrementar la productividad.
* negociar con las dependencias de gobierno la instalación de un módulo o libre acceso para promocionar el producto.
* retroalimentar al equipo sobre la implementación de las buenas prácticas en el ciclo de venta.
* establecer relaciones interpersonales con personal clave de las diferentes empresas y dependencias afiliadas, y proporcionar un servicio de excelencia postventa a los clientes para asegurar su fidelidad a la empresa.
* ser responsable directo del reclutamiento de su grupo, que pueden ser brokers físicos y morales, así como asociados comerciales (empresas de cualquier giro que les interese colocar nuestros productos).
* actualizar de manera semanal y mensual la plantilla o estructura comercial, apoyándose en las áreas de capital humano, y avisar de manera puntual las bajas de colaboradores del equipo.
* dar seguimiento puntual a las incidencias del equipo al ingresar una solicitud de crédito, con la finalidad de garantizar que los créditos sean aprobados en el menor tiempo posible.
* asegurar que el pago de comisiones del equipo sea el correcto y dar seguimiento con las áreas correspondientes en caso de que el pago sea incorrecto.
requisitos
* mínimo 2 años en la gestión de vendedores de productos financieros y/o servicios en áreas locales o foráneas.
* ruteo y asignación de territorios.
* coordinación de vendedores de productos financieros, multinivel o redes comerciales.
* negociación y manejo de objeciones.
* implementación de estrategias comerciales.
* administración de ventas.
* nivel intermedio de office.
* manejo de reuniones de negocio.
* integración en equipo de ventas.
* convocatoria para integración de asociados y socios de negocio.
* educación mínima: bachillerato general.
* 1 año de experiencia.
* edad: entre 30 y 50 años.
* conocimientos: capacidad de coordinación, gestión de equipos, estados financieros.
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