Oferta de trabajo: analista de contacto internacional
la universidad de las américas puebla, una institución reconocida a nivel nacional e internacional por su excelencia académica, se encuentra en búsqueda de un analista de asuntos internacionales para unirse a nuestro equipo.
responsabilidades y funciones:
- brindar asesoramiento y apoyo a estudiantes internacionales durante su proceso de admisión e integración a la vida universitaria, así como ser su primer contacto cuando tengan alguna situación.
- coordinar actividades culturales y académicas para fomentar el intercambio intercultural entre estudiantes internacionales y locales.
habilidades y requisitos:
- licenciatura en relaciones internacionales, psicología, pedagogía, ciencias políticas, negocios internacionales, idiomas o áreas afines.
inglés indispensable.
- dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito. Conocimientos adicionales de otros idiomas serán valorados positivamente.
- excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
- orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural.
• inscribir y registrar estudiantes internacionales.
•dar seguimiento y envíar información a las áreas académicas, administrativas, de colegios y contrapartes.
• obtener una retroalimentación de los estudiantes internacionales una vez concluido su programa.
• realizar el proceso de admisión de los estudiantes internacionales que vienen a participar en algún programa de intercambio o como estudiantes visitantes.
• mantener comunicación estrecha con las contrapartes.
• calendarizar fechas para la realización de sesiones informativas a estudiantes interesados en la udlap.
• evaluar la experiencia de los estudiantes internacionales.
• apoyar en eventos institucionales y de la dirección de la oficina internacional.
• llevar a cabo la logistica para la orientación de estudiantes internacionales.
• brindar las sesiones pertinentes para los estudiantes internacionales y que resulevan sus dudas sobre su proceso de estancia en la udlap
• operar el programa de amigos internacionales (reclutamiento, apoyo y asesorías)
•atender, notificar y dar seguimiento al contacto de emergencia de estudiantes internacionales
toefl
• gestión de la agenda de aplicación del examen de toefl
• solicitar el apoyo de las áreas involucradas (dirección escolar para salones, ti para recursos tecnológicos, seguridad para acceso, etc.)
• mantenimiento y actualización del sitio web informativo de la udlap sobre los exámenes toefl
• atención al correo electrónico institucional del examen toefl
• información (personal, telefónica, o por correo) a interesados sobre las opciones de exámenes y características de cada uno (ibt y itp), pagos correspondientes, y sobre los preparativos a realizar antes de aplicar al examen
• validación de pagos en tesorería
• solicitud de exámenes ante el ets mexico y trámite de pago de los mismos
• gestión de la recepción y del envío de exámenes a evaluar
• recordatorios y atención a los candidatos a aplicar al examen
• reservación, preparación y puesta a punto del sitio de aplicación del examen
• control de acceso a los exámenes, con atención al protocolo de ingreso establecido por ets
• entrega de resultados
• gestión de la renovación anual del convenio de cooperación con ets
• mantener vigente su certificación ante el ets y asegurar la certificación del resto del personal que colabore en el proceso de aplicación de exámenes
• elaboración de análisis estadísticos sobre aplicación del examen y benchmarking de costos entre instituciones que ofrecen el mismo servicio en puebla para determinar los costos de cada año.
ielts
• gestión de la agenda de aplicación del ielts
• solicitar el apoyo de las áreas involucradas (dirección escolar para salones, ti para recursos tecnológicos, seguridad para acceso, etc.)
• mantenimiento y actualización del sitio web informativo de la udlap sobre los exámenes ielts
• atención al correo electrónico institucional del examen ielts (debemos determinar si habrá un correo por cada tipo de examen a aplicar)
• información (personal, telefónica, o por correo) a interesados sobre las opciones de exámenes y características del examen, pagos correspondientes, y sobre los preparativos a realizar antes de aplicar al examen
• validación de pagos en tesorería
• contacto con el british council para saber el número de estudiantes confirmados y los espacios requeridos para la aplicación de cada examen
• recordatorios y atención a los candidatos a aplicar al examen
• reservación, preparación y puesta a punto del sitio de aplicación del examen
• apoyo con el control de acceso a los exámenes, con atención al protocolo de ingreso establecido por el british council
• confirmación del pago por la aplicación del examen por parte del british council y trámite de facturación
• entrega de resultados
• gestión de la renovación del convenio de cooperación con el british council
• mantener vigente su capacitación ante el british council y asegurar la capacitación del resto del personal que colabore en el proceso de aplicación de exámenes
• elaboración de análisis estadísticos sobre aplicación del examen
título y cédula obligatorio
si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir al fortalecimiento de nuestra comunidad académica internacional, te invitamos a enviar tu currículum vitae actualizado junto con una carta de motivación.
¡no pierdas la oportunidad de formar parte de una institución reconocida por su compromiso con la excelencia académica y la internacionalización!