*acerca de la empresa*totalplay es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones en méxico, comprometida con la excelencia y la innovación.ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados es una prioridad.trabajar en grupo salinas significa formar parte de una organización reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.ubicación: coyoacán, ciudad de méxico.*requisitos del puesto*- experiência previa en atención al cliente.- conocimientos de excel a nível intermedio.- habilidades en atención al cliente- facilidad de palabra- buena presentación*responsabilidades del puesto*- atender y resolver consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.- realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.- registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.- brindar un servicio de calidad.- cumplir con los estándares de atención al cliente establecidos por la empresa.*prestaciones y beneficios adicionales*- sueldo mensual de 12,000 pesos.- prestaciones de ley, seguro de vida y descuento en establecimientos- contratación permanente a tiempo completo.- ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- capacitación*ubicación: av san jerónimo 128, la otra banda, coyoacán