Presentación
somos una empresa líder en el sector farmacéutico en méxico con más de 70 años de experiencia. Ofrecemos productos de calidad y servicio excepcional a nuestros clientes.
descripción del puesto
estamos buscando a un director de proyectos omnicanal estratégico para liderar la implementación de proyectos que mejoren la experiencia del cliente en nuestros canales digitales y físicos.
requisitos esenciales
* tener experiencia en ingeniería en sistemas, digital o industrial con habilidades para liderar equipos multidisciplinarios.
* tener experiencia en planificación, ejecución y optimización de proyectos agile/cascada.
* tener visión estratégica para integrar efectivamente los canales digitales y físicos y diseñar experiencias de cliente personalizadas bajo customer journeys.
responsabilidades principales
* liderar proyectos omnicanal para mejorar la experiencia del cliente.
* coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.