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eficasia, una reconocida empresa en el sector de call centers y telemarketing, busca incorporar a una destacada persona para el puesto de:
*analista de bases de datos bi (turno vespertino)*
en nuestro equipo, buscamos profesionales con experiência en gestión de bases de datos wfm (workforce management) para brindar soporte y análisis estratégicos.
si tienes habilidades técnicas avanzadas y una sólida experiência en manejo de sistemas de información, aplica ahora !
*responsabilidades*:
- administrar y mantener la integridad de las bases de datos wfm.
- análisis de datos para optimizar el rendimiento de la fuerza de trabajo.
- implementar soluciones de software y mejorar la eficiencia operativa.
- entregar informes detallados sobre el rendimiento y la productividad.
*requisitos*:
- nível superior con título o comprobante del 100% de créditos.
- nível experto en bases de datos y análisis de datos.
- experiência mínima de 1 año en roles similares.
- buen manejo de herramientas de análisis de datos kpi's / gtr canales digitales u otras plataformas wfm.
*ofrecemos*:
- sueldo de mxn 13,000 mensuales.
- prestaciones de ley
- trabajo presencial en álvaro obregón, ciudad de méxico
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*eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
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*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing