¿tienes experiencia liderando equipos de atención telefónica? ¿te apasiona brindar un servicio excepcional y hacer que cada interacción cuente? Esta es tu oportunidad para integrarte a una empresa sólida y en crecimiento, con un entorno retador y humano.
perfil que buscamos:
*experiencia comprobable en jefaturas o coordinación de atención a clientes, preferentemente en empresas de telemarketing o call center.
*habilidad para liderar equipos, generar métricas, supervisar indicadores y mantener una atención de calidad.
*tolerancia a la frustración, enfoque en la solución de problemas y capacidad de mantener la calma bajo presión.
*alto nivel de detalle, escucha activa y orientación al cliente interno y externo.
*hábil para proponer mejoras en procesos y elevar la experiencia del cliente.
horario:
*lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
*sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
*disponibilidad para alternar domingos (rolado)
ofrecemos:
*sueldo de $15,000 libres mensuales
*prestaciones de ley y superiores
*seguro de gastos médicos mayores y menores
*seguro de vida
*servicio de comedor
*estabilidad y proyección en una empresa en expansión
postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional en un entorno que reconoce el liderazgo, la mejora continua y la excelencia en la atención.
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