¿eres amante de los animales y te apasiona brindar experiencias increíbles a los clientes?
esta oportunidad es para ti.
somos una empresa con más de 10 años de experiencia ofreciendo servicios integrales para mascotas. Buscamos a una persona dinámica, empática y con un alto sentido de responsabilidad para coordinar la atención a nuestros clientes a través de medios digitales y presencialmente.
tu misión será asegurarte de que cada persona que nos visite o contacte a través de nuestras redes sociales o plataformas digitales reciba atención rápida, cálida y precisa. Serás el puente entre nuestros clientes y los servicios que necesitan sus mejores amigos peludos.
responsabilidades principales
* coordinar la agenda de reservaciones con las distintas áreas de servicio.
* brindar atención a clientes por whatsapp, correo, redes sociales y llamadas.
* dar seguimiento al ciclo de servicio de cada huésped.
* vender paquetes, productos y procedimientos especiales.
* apoyar en tareas administrativas y de recursos humanos.
ofrecemos
* sueldo base inicial: $9,428.00 mensuales (pagos semanales de $2,200).
* capacitación 100% pagada.
* horario: lunes a sábado de 8:00 a 6:00 pm (1 hora de comida).
* guardias ocasionales (una cada bimestre).
* bono de puntualidad.
* prestaciones superiores a la ley.
* beneficios especiales en los servicios para tus mascotas.
* oportunidad real de crecimiento profesional.
requisitos indispensables
* licenciatura trunca o concluida en turismo, hotelería, administración o carrera afín.
* mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, hospitalidad o entretenimiento.
* inglés intermedio-avanzado (b2).
* compromiso, responsabilidad y amor por los animales.
deseable
* manejo de office 365, redes sociales, correo electrónico y herramientas digitales.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $2,200.00 a la semana
beneficios:
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* ¿te gustan los animales?
escolaridad:
* técnico superior terminado (obligatorio)
experiencia:
* atención al cliente: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial