Somos una
empresa orgullosamente mexicana
dedicada a la distribución a nivel nacional de productos farmacéuticos de alta especialidad, medicamentos de patente y línea genérica
de todas las marcas; brindando servicio de alta calidad y atención personalizada.
acerca del rol
las actividades en general a que realiza el ejecutivo de call center son:
recepción de llamadas a usuarios.
atención de quejas de clientes.
recepción de pedidos vía correo electrónico o por medio del portal web.
solicitud de medicamentos al área de compras.
cobros de coaseguros.
seguimiento de clientes diario.
generación de guía de paquetería.
solicitud de traspaso de medicamento.
calificaciones
actitud de servicio a cliente.
habilidades de comunicación.
habilidades requeridas
manejo de office.
paquete de compensación
sueldo competitivo.
prestaciones superiores a ley.
declaración de igualdad de oportunidades
farmacias probemedic es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
valoramos y promovemos un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.
todas nuestras decisiones de contratación están basadas en el mérito, las competencias y la alineación con los valores de nuestra empresa, sin distinción de género, edad, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad, condición médica, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la ley.