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Community manager

Cancún, Q.Roo
Marketing 4 Sunset Group
Community Manager
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Descripción de la empresa

marketing 4 sunset group es una empresa internacional dentro de una red multidimensional de empresas especializada en ofrecer experiencias de viaje extraordinarias a precios asequibles. Nuestro personal totalmente bilingüe utiliza tecnología de punta para ejecutar programas de marketing, reservas e integración para sunset world resorts & vacation experiences y la industria hotelera en general. Mejoramos las ventas y el marketing para nuestros clientes internos y externos con nuestros productos de viajes y esparcimiento.

responsabilidades:

gestión de redes sociales y contenido

* creación de calendarios mensuales de publicaciones para facebook, instagram y linkedin
* diseño de piezas gráficas para post, reels e historias en redes sociales.
* redacción de copy para todas las publicaciones
* publicación y programación de contenido en redes sociales
* mantenimiento y actualización de perfiles de youtube y google de diversas marcas
* creación de contenido visual e informativo para linkedin
* generar ideas para publicaciones

interacción y servicio al cliente

* monitoreo y respuesta a comentarios e inbox en facebook e instagram
* fomentar la conversación e interés con la audiencia
* atención a clientes interesados en paquetes vacacionales y generación de leads
* seguimiento a clientes en la intranet y canalización con los departamentos correspondientes
* respuesta y administración de reseñas y consultas en google

estrategia y optimización

* desarrollo de estrategias para impulsar engagement y conversiones
* análisis de métricas de redes sociales y optimización de contenido
* medir el rendimiento de las publicaciones y presentar informes de seguimiento
* investigación y aplicación de tendencias en redes sociales
* implementación de estrategias específicas para mejorar la credibilidad de la marca

* licenciatura en comunicación, mercadotecnia, publicidad o diseño gráfico (de preferencia)

* más de 2 años de experiencia en gestión de redes sociales
* conocimiento en herramientas de programación de contenido (meta business suite, hootsuite, buffer, etc.)
* excelente redacción y ortografía
* experiencia en atención al cliente y gestión de comunidades online
* habilidad para analizar métricas y optimizar estrategias de contenido
* capacidad de organización y gestión de múltiples marcas
* capacidad para trabajar en un entorno de trabajo rápido
* trabajo en equipo siempre con la disposición de ayudar a otros cuando sea necesario
* pasión por el marketing y publicidad digital

ofrecemos:

* sueldo base quincenal
* comedor de empleados
* horarios fijos de oficina (lunes a viernes, guardias sabatinas)
* prestaciones de ley desde el primer día

postularse por este medio o enviar su cv al

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