Product owner – gentera join to apply for the product owner role at gentera objetivo ¡buscamos tu talento responsabilidades entender la estrategia del negocio, consolidar las necesidades y dolores de nuestros clientes tanto interno como externo, traducirlo en estrategias que definen el rumbo del squad. Cuidar la experiencia del cliente involucrando en la definición y diseño a los dueños y expertos en el proceso. Proporcionar guía y determinar las prioridades a los miembros del squad que dirige para lograr en la implementación de las metas y objetivos generando el resultado comprometido como equipo y con la organización. Obtener el resultado comprometido en la implementación; estabilización y entrega para su operación. Transformación digital actualmente somos parte de una transformación digital única, en la que estamos creando una plataforma que permita una relación digital con nuestros clientes para ofrecerle nuestros productos y servicios. Estamos evolucionando la forma en que interactuamos con nuestros clientes, en un modelo híbrido tanto a través de nuestros promotores, como a partir de nuestras soluciones tecnológicas, centrándonos en la trayectoria del cliente, diseñando una relación basada en tecnología digital, con un sentido humano, para ofrecer una mejor experiencia y un modelo más eficiente. Experiencia requerida conocimiento de metodologías ágiles. Experiencia documentando procesos. Experiencia mapeando customer journey. Gestión y liderazgo de equipos. Capacidad de priorización técnica (deseable) comunicación clara y efectiva (con ti y negocio). Capacidad de tomar decisiones a partir de datos. Certificación como po, scrum, safe (deseable) experiencia en customer experience de productos digitales (deseable) escolaridad ingeniería en sistemas computacionales/informática (o carrera afín). Años de experiencia de 3 a 5 años en puesto similar. Zona de trabajo hibrido (cdmx zona sur) beneficios seguro de gastos médicos mayores. Seguro de vida. Fondo de ahorro. Caja de ahorro. Vales de despensa. Bonos por productividad. Prima vacacional. Aguinaldo por encima de la ley. Karina mayoral envíanos tu cv con información completa en mayúsculas. J-18808-ljbffr