*estamos en búsqueda de*:función principalvelar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.auditoria y cierrerealizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generarinformes o levantamientos correspondientes.gestión de recepcióngarantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de auto control, revisando ycontrolando las medidas que engloba focus.realizar check-in, check-out, atención telefónica.cuadraturas y reportesrealizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas.elaborar cuadrosinformativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.*ofrecemos*:pago quincenalvales de despensa quincenalesprestaciones superiores a las de leyfondo de ahorrouniformecomedor de empleadossgmm despues de los 6 mesespostúlate a nuestra vacante para conocer más sobre el proceso y conocer más sobre nosotros.