Descripción del puesto
necesitamos a un técnico de soporte informático para apoyar en la resolución de problemas técnicos y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestro sistema informático.
responsabilidades:
* actualizaciones tecnológicas: mantener actualizados los sistemas operativos, aplicaciones y herramientas para asegurar su compatibilidad y seguridad.
* atención al usuario: proporcionar soporte técnico efectivo y eficiente a nuestros usuarios, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera rápida y profesional.
* administración de datos: realizar respaldos y clonaciones de datos con precisión para garantizar la integridad y disponibilidad de la información.
* diagnóstico y reparación: diagnóstico e instalación de pcs, laptops, atms y otros dispositivos informáticos, así como la configuración e instalación de sistemas operativos y paquetería microsoft office y outlook.
* mantenimiento preventivo: instalación y configuración de cableado estructurado y periféricos multifuncionales.