Requerimos ingeniero de soporte vip, con experiência de al menos 3 años.
*responsabilidades*:
- asumir la responsabilidad de los problemas que comuniquen los clientes y llevar un control de ellos hasta su resolución
- investigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlos
- seguir procedimientos estándar para una adecuada derivación de problemas sin resolver a los equipos internos adecuados.
*
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,* - $9,* al mes
experiência:
- atención al cliente: 2 años (obligatorio)
- soporte de ti: 2 años (obligatorio)
idioma:
- ingles medio (obligatorio)