Ingeniero de soporte técnico en delicias, chihuahuaobjetivo del puesto: brindar soporte técnico especializado a usuarios y equipos de la organización, asegurando la continuidad operativa de plataformas, aplicaciones y servicios de ti.
la posición demanda una alta capacidad de respuesta para resolver incidencias y mantener la eficiencia de los activos informáticos en oficinas corporativas y anexas.responsabilidades principalesgestión de incidencias: atender y resolver requerimientos técnicos de hardware, software, redes y sistemas de impresión bajo cumplimiento de nivel de servicio.soporte ejecutivo: brindar atención técnica presencial, garantizando el correcto funcionamiento de equipos audiovisuales y conectividad en reuniones.mantenimiento de infraestructura: realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos en diversos sistemas operativos.documentación y control: documentar procedimientos técnicos y apoyar en la gestión de inventarios, licencias y activos tecnológicos de la empresa.perfil requeridoformación académica: ingeniería o licenciatura en sistemas, informática o carrera afín.experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico de ti.conocimientos técnicos:dominio de sistemas operativos: windows, linux, macos, android e ios.conocimiento en redes (wan/lan/wi-fi), telefonía y equipos audiovisuales.manejo de herramientas de ticketing y software de oficina.manejo de excel para reportes técnicos.requisitos adicionales:licencia de conducir vigente.disponibilidad para viajar según necesidades operativas.comunicación efectiva: capacidad de transmitir información técnica de forma clara y profesional.trabajo presencial en delicias, chihuahua y alrededores.tipo de puestotiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo$22,* - $24,* al mesincentivoscaja de ahorroestacionamiento gratuitoservicio de comedorvales de despensalugar de trabajoempleo presencial#j-*-ljbffr