Jefe de servicio al cliente – ventoen vento buscamos un jefe de servicio al cliente que lidere a nuestro equipo de asesores, garantizando una atención de calidad y la satisfacción en cada interacción con el cliente.ubicación: la estación, lerma, estado de méxicorequisitos:carrera técnica o licenciatura en administración, relaciones comerciales o afín.mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes y supervisión de equipos.excel intermedio-avanzado (se aplica prueba).
manejo de crm/erp relacionados con postventa.habilidades de liderazgo, comunicación y organización.responsabilidades:supervisar y motivar al equipo de asesores.garantizar la correcta gestión y distribución de tickets.monitorear indicadores de productividad y satisfacción del cliente.brindar soporte a los asesores en la operación diaria.elaborar reportes de desempeño y proponer mejoras.ofrecemos:sueldo mensual bruto: $15,000 (pago quincenal).
contratación directa con vento.imss desde el primer día.prestaciones superiores a las de ley:aguinaldo 15 díasprima vacacional 25%fondo de ahorro 5%uniformesvacacionesoportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en motocicletas.horario:lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.2 sábados al mes de 09:00 a 15:00 hrs.
(esquema fijo, sin turnos nocturnos ni rotación).
sé parte de vento, impulsa la experiencia de nuestros clientes y crece con nosotros.postúlate ahora.tipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: hasta $15,* al mesbeneficios:descuento de empleadosservicio de comedor con descuentolugar de trabajo: empleo presencial