Job description:
ami energy empresa dedicada a ofrecer soluciones de automatización y control para la industria del sector oil & gas solicita:
analista de ti
objetivo del puesto:
garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y aplicaciones de la organización, brindando soporte técnico, administrando recursos tecnológicos y participando en proyectos de mejora continua.
requisitos:
-1 año de experiencia en soporte técnico.
-1 año de experiencia en help desk.
-conocimiento de los sistemas operativos windows y macos.
-conocimiento en redes lan y wifi, protocolos tcp/ip.
-manejo de paquetería office y software de uso empresarial.
-experiencia en diagnostico y reparación de hardware.
-conocimiento básico en active directory.
funciones:
-soporte técnico a usuarios: atender y resolver incidencias de hardware, software y periféricos, de manera presencial o remota.
-mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y redes.
-administración de redes: conexión de dispositivos, configuración de ip, diagnóstico de fallas de conectividad.
-administracion básica de office 365.
-respaldo y recuperación de información de usuarios y servidores según protocolos establecidos.
-control de inventario de equipos, licencias y consumibles de ti.
-apoyar en la migración de sistemas o actualizaciones de infraestructura.
-proponer mejoras en procesos tecnológicos para optimizar recursos.
ofrecemos:
-sueldo base (pago quincenal por banamex).
-prestaciones de ley.
-aguinaldo de 30 días.
-seguro de gastos médicos mayores (individual).
lugar de trabajo:
monterrey, nuevo león (a unas cuadras del puente atirantado).