Desarrollo de procesos
el subgerente de operaciones coordina las tareas diarias para satisfacer las necesidades de los clientes y el personal interno. Debe atender eficazmente las llamadas y correos entrantes, canalizarlos adecuadamente y mantener la organización.
eficacia en tareas específicas
* evalúa e implementa procesos efectivos para reducir tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente.
* supervisa y gestiona el equipo receptor, asegurando un trabajo ágil y preciso.
* mantiene la seguridad y el orden en el área de recepción, garantizando un entorno laboral agradable.