Misión del puesto
mantener entretenidos a los hijos de los clientes que sean menores a 12 años para facilitar a los vendedores el proceso de venta.
áreas de especialización
* puericultura
* educación
conocimientos técnicos
* atención a clientes
* cuidado y atención a niños
escolaridad
* licenciatura
* titulado
paquetes informáticos
office
idiomas
inglés
experiencia
* niñera 1 año
* asistente escolar 1 año
* atención a cliente 1 año
principales funciones del puesto
responsabilidad
nivel (total parcial o de soporte)
indicadores
son la forma como se va a medir el cumplimiento de los resultados.
cuidar y entretener mediante diversos juegos a los niños de máximo 12 años de edad
para que los padres del niño esten enfocados en la presentación de ventas
acompañar a los niños al sanitario (si los padres lo permiten)
dar un buen servicio al cliente
ofrecer a los niños alguna bebida (previa autorización de los padres)
dar un buen servicio al cliente
mantener el área de trabajo limpia; recogida y en órden en todo momento
cumplir con los estandares de higiene e imagen de las instalaciones del hotel
solicitar y mantener stock de los materiales requeridos para el funcionamiento del área
tener disponible los materiales en el momento requeridos
posición física del trabajo
sentado la mayor parte de la jornada y ocasionalmente trasladado en diversas áreas
necesidades físicas del puesto
movimiento por medio de escaleras o elevador, se requiere estar sentado la mayor parte del tiempo. En caso de ser necesario se trasladará entre el o los pisos del hotel. En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.