Diseñar, administrar y optimizar la infraestructura de comunicaciones unificadas, garantizando disponibilidad, seguridad y alineación con el negocio.
requisitos
* ingeniería o licenciatura en sistemas, telecomunicaciones o afín
* 3 a 2 años de experiencia en uc o telecomunicaciones
* administración end-to-end de plataformas uc on-premise y/o cloud.
* plataformas uc: microsoft teams, cisco cucm, avaya, zoom, 3cx, etc.
* uc en la nube (microsoft 365, azure, aws).
* diseño e implementación de soluciones de telefonía ip y colaboración.
* resolución de incidencias complejas y análisis de causa raíz.
* gestión de qos, seguridad y alta disponibilidad.
* liderar proyectos de migración y mejoras tecnológicas.
* relación con proveedores y carriers.
* definición de estándares, políticas y documentación.
* redes avanzadas (routing, switching, qos, firewall)
* voip avanzado (sip trunks, sbc, codecs, alta disponibilidad).
* mentoría a perfiles junior.