Importante cadena hotelera central hoteles que retrata el entorno histórico y cultural de la ciudad de méxico, edificaciones de las que se distinguen no sólo por su belleza sino también por la filosofía de servicio, centrada en brindar una atención personalizada.
*experiencia y actitudes*:
experiência mínima de 1 año en el ramo hotelero (si no tiene experiência haber realizado prácticas en el ramo hotelero de preferencia en el puesto, pero que sepa conducir).
- saber manejar
- recibir y despedir a los clientes.
- apoyarles con sus equipajes y hacerse cargo de ellos hasta llegar a la habitación.
- acompañar al cliente hasta su habitación.
- mostrar el funcionamiento de la habitación.
- acomodar equipaje
- apoyo en eventos
- subir periódicos
- ayudar en cambio de habitación
- vigilar check room
- conocer y tener información de todos los servicios que ofrece el hotel.
- proporcionar información general de los servicios del hotel.
- asistir al huésped en cualquier duda o aclaración que le surja.
- recomendar sitios de interés en conjunto con el departamento de atención central.
- contar siempre con información actualizada de las actividades que se estén llevando a cabo en el hotel, como grupos en casa o eventos que se realicen.
*cualidades*:
honradez
atento
vigilante
responsable
disciplinado
buen trato discreto en su trato y servicios.
trato fino.
*capacidades y habilidades*:
solución de problemas
atención al cliente
facilidad de palabra
disponibilidad de horario
inglés 60%
*ofrecemos*:
salario base
vales de despensa
disponibilidad de horario (rolar turno) prestaciones de ley (imss, seguro de vida, pago de prima vacacional, servicio de alimentos)
uniformes
capacitación
*titulación mínima*: preparatoria
*experiência*: 1 año
*categoría profesional*: empleado
*residencia*: méxico
*idioma imprescindible*: inglés - intermedio
*requisitos*:
*escolaridad*: preparatoria o licenciatura en turismo (recién egresados de la misma)
*edad*: 22 a 30 años
*licencia de manejo*: vigente
*dominio del idioma inglés*: a nível intermedio.
*objetivo del puesto*: prestar apoyo a los clientes a su entrada y salida, y también hacer funciones a la par como valet parking en recibir los vehículos de los huéspedes.
bachillerato/cou
1 año