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Atención de aseguradora

Monterrey, N.L.
FarmaGO
Publicada el 6 diciembre
Descripción

En farmago nos aseguramos que las personas que tienen un padecimiento crónico obtengan su tratamiento completo a tiempo para mejorar su salud. Estamos en etapa de crecimiento acelerado por lo cuál buscamos a una persona apasionada por la salud de los mexicanos y mexicanas con experiência en la industria farmacéutica y medicamentos.

*actividades*
- atención a asegurados para la cotización y generación de pedidos de medicamentos y productos de la salud
- recepción, llenado y envío de cotización de medicamentos y productos de la salud con proveedores y mayoristas
- recepción y seguimiento a pedidos de asegurados desde cotización hasta entrega
- gestión de órdenes de compra con proveedores
- validación de recetas médicas en pedidos que requieran receta
- gestionar, documentar y mejorar los procesos y herramientas de atención al cliente
- asegurar y mejorar la experiência de compra de los asegurados
- colaborar con áreas comerciales y de logística para asegurar el correcto envío de pedidos
- gestión de temas administrativos (devoluciones, acuses y todo documento que se genere de las actividades propias de la posición para asegurar el pago de los pedidos)
- recopilación de documentos para la creación de expedientes físicos y digitales

*competencias laborales*:

- actitud de servicio
- atención al detalle
- abierto al cambio
- sentido de urgencia
- integridad
- pasión por el cliente
- comunicación
- puntualidad
- proactivo
- aprendizaje continuo

*requisitos*:

- 1 año de experiência mínimo en atención a clientes y soporte (requisito)
- conocimiento de medicamentos y productos de la salud (requisito)
- experiência en áreas de atención a cliente (idealmente sector de aseguradoras)
- carrera técnica o trunca

*ofrecemos*:

- horario atractivo
- prestaciones de ley y superiores
- oportunidad de crecimiento
- estabilidad laboral
- ubicación céntrica
- puesto de tiempo completo

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes

beneficios:

- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

tipo de jornada:

- incluye fines de semana
- turno de 8 horas

lugar de trabajo: empleo presencial

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