En grupo lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en méxico, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.
la transportadora se encuentra en búsqueda de supervisor de operadores.
¿te interesa?
¿cuál es el objetivo del puesto?
ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el servicio de transportación a través de la atención personalizada, servicio y calidad, así como promover y ejecutar los valores y lineamientos establecidos en el área de transportes.
funciones del puesto
* revisar en la cuadrícula la disponibilidad de operadores para asignar permisos, descansos y vacaciones.
* cumplir y fomentar los estándares de presentación, imagen, políticas y lineamientos, así como los valores de grupo lomas en el área de transportes.
* mantener comunicación constante y asertiva con los operadores en la operación diaria.
* reportar las incidencias de operación con la gerencia de transportes.
* atender y dar seguimiento a las solicitudes de los operadores que involucre la operación diaria.
* proponer programas que desarrollen y fortalezcan las capacidades del personal para elevar el servicio y calidad brindado a los clientes.
* mantener una constante retroalimentación en las áreas de oportunidad de servicio y actitud en los operadores.
* aplicar acciones correctivas a los operadores cuando lo ameriten.
requerimientos para integrar con nosotros
* radicar en cancún
* disponibilidad de horario.
* experiencia en transportadoras y/o logística.
* manejo de paquetería office.
competencias laborales para ser parte del equipo
* flexibilidad y adaptabilidad.
* comunicación efectiva.
* orientado al servicio al cliente.
* trabajo en equipo.
* beneficios que brindamos:
* salario en un esquema 100% nómina.
* beneficios adicionales.
* prestaciones de ley.
* uniformes.
* seguro de vida
* seguro de gastos funerarios
* vales de despensa
si cumples con los requisitos ¡postúlate! Y únete a nuestra familia grupo lomas.
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