Grupo hotelero de prestigio busca una líder apasionada por el bienestar integral, con experiencia en hospitalidad de alto nivel, para ocupar el rol de Directora de Spa. Esta posición estratégica reporta al Gerente General y tendrá a su cargo la gestión integral del spa, incluyendo liderazgo de equipos, operación eficiente, promoción de servicios y creación de experiencias memorables para huéspedes y colaboradores.
Buscamos una cualificado con visión, sensibilidad por el detalle y enfoque humano, que inspire a su equipo y potencie la cultura de bienestar en nuestra propiedad.
Responsabilidades clave
Supervisión directa de operaciones, instalaciones y liderazgo del spa.
Establecimiento y cumplimiento de objetivos departamentales.
Gestión, desarrollo y motivación del equipo de trabajo.
Coordinación con áreas como ventas, relaciones públicas y grupos.
Promoción activa de servicios, programas y experiencias de bienestar.
Implementación de estrategias de marketing y relaciones públicas.
Monitoreo del mercado y competencia para identificar oportunidades.
Planeación e implementación de capacitaciones para el personal.
Conocimiento actualizado en tendencias de spa, wellness y hospitalidad de lujo.
Excelentes habilidades interpersonales y de liderazgo colaborativo.
Dominio de Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
Inglés fluido, escrito y hablado.
Alta capacidad de organización, multitarea y atención al detalle.
Conocimiento en normativas locales de cumplimiento legal.
Actitud profesional, cálida y resolutiva. Generadora de ambientes positivos.
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📌 Director de SPA
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📍 Isla Mujeres