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Especialista de campo en servicio al cliente

Monterrey, N.L.
Linde
Responsable servicio cliente
Publicada el 1 agosto
Descripción

🔧 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ESPECIALISTA DE CAMPO EN SERVICIO A CLIENTES! 🔧


📍 Ubicación: Saltillo, Coahuila.


🚀 ¿Cuál es tu misión?

Serás el héroe técnico que garantiza la satisfacción de nuestros clientes, ejecutando mantenimientos preventivos y correctivos con excelencia, seguridad y compromiso. ¡Tu conocimiento técnico marcará la diferencia!


🛠️ Responsabilidades clave

* Realizar instalaciones y modificaciones técnicas en campo.
* Asegurar disponibilidad de equipos y herramientas.
* Ejecutar órdenes de trabajo y auditorías de vehículos asignados.
* Participar en guardias programadas y mantener actualizados los reportes de gastos y clientes.
* Colaborar con áreas internas como compras y almacén.


📊 Indicadores de éxito (KPI’s)

* Cumplimiento del plan de seguridad.
* Mantenimiento óptimo de activos.
* Ejecución puntual de programas de mantenimiento.


🎓 Perfil que buscamos

* Educación: Técnico en Refrigeración, Soldadura o Mecánica Industrial.
* Experiencia: Mínimo 1 año en mantenimiento, refrigeración o soldadura industrial.


* Conocimientos técnicos:
* Instalaciones mecánicas de tuberías
* Soldadura autógena y/o eléctrica
* Conducción de vehículos


💡 Competencias clave

* Orientación al cliente
* Adaptación al cambio
* Tolerancia a la frustración
* Actitud positiva y proactiva
* Trabajo en equipo y colaboración
1. 🌟 ¿Qué te ofrecemos?

* Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en operaciones técnicas.
* Ambiente de trabajo seguro, inclusivo y comprometido con la comunidad.
* Capacitación continua y desarrollo profesional.


✅ Sueldo competitivo

✅ Prestaciones superiores a la ley

✅ Vales de despensa

✅ Seguro de gastos médicos mayores

✅ Seguro dental

✅ Caja y fondo de ahorro

✅ Reparto de utilidades

✅ Aguinaldo de 30 días

✅ Vacaciones al 100% desde el primer año

✅ Becas escolares para tus hijos

✅ Vales navideños para hijos menores de 12 años

✅ Plan de pensiones a largo plazo

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