Estamos buscando personas con excelente actitud, comunicación clara y enfoque al cliente para integrarse como *supervisor(a) bdc en el área de servicio*. Tu labor será clave para asegurar que nuestros clientes agenden, regresen y reciban un servicio excepcional.
*principales actividades*:
- realizar llamadas a clientes para agendar citas de servicio.
- confirmar citas programadas y dar seguimiento postservicio.
- registrar datos de contacto, historial y observaciones en el sistema.
- brindar atención telefónica profesional y orientación general sobre el servicio.
*requisitos*:
- escolaridad mínima: preparatoria.
- mínimo 6 meses de experiência en atención telefónica, call center o bdc.
- excelente comunicación verbal, trato amable y enfoque en el cliente.
- manejo básico de office y sistemas de gestión de datos (crm deseable).
- facilidad para trabajar con metas y seguimiento.
*te ofrecemos*:
- sueldo atractivo.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- seguro de vida y servicio médico familiar de la empresa.
- capacitación continua.
- oportunidad de crecimiento en el área automotriz.
*¿te interesa? Postúlate y forma parte de una empresa automotriz líder en el país.*
en car one promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, donde garantizamos la igualdad laboral y estamos comprometidos con la no discriminación. Valoramos la diversidad y no hacemos distinciones por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, religión y otras condiciones.