Descripción del empleo
hospital ángeles universidad
somos una empresa 100% mexicana, líder en ramo del sector salud, requerimos a personal altamente capacitado y con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la vacante *gerencia de hospitalidad*para coordinar áreas como relaciones publicas, informes, servicios alimenticios y control hospitalario.
*requisitos*:
escolaridad: licenciatura administrativa con título y cédula (indispensable).
Ingles conversacional preferentemente.
Experiência mínima de 3 años en atención a pacientes, manejo de personal. Experiência hospitalario u hotelera exclusivamente
actividades:
- coordinar a las areas involucradas en la atencion al paciente desde el ingreso hasta el alta.
- identificar las necesidades del paciente y familiar para su atencion oportuna e inmediata.
- supervisar que los alimentos cubran las expectativas.
- dar seguimiento a quejas y comentarios.
- informar a la direccion de operaciones sobre incidentes, notificaciones y estatus.
- supervisar el reporte diario a corporativo de pacientes vip.
- realizar acciones de mejora dentro de la operacion en pro de la experiencia hospitalaria
- supervisar que el paciente cuente con todos los requerimientos desde su ingreso, en cuanto a infraestructura, amenidades, atencion y servicio en general.
- verificar que las instalaciones y limpieza siempre este en optimas condiciones.
- supervisar las encuentas de satisfaccion.
Ofrecemos:
prestaciones de ley, fondo de ahorro, uniformes, vales de despensa, apoyo por defunción de familiar directo.