Buscamos un(a) *ejecutivo(a) in-plant* para unirse a nuestro equipo. La persona ideal mantendrá una relación directa con los colaboradores del cliente, garantizando un servicio de excelencia a través de la gestión integral y el conocimiento profundo de las cuentas.
- gestión de cuentas: mantener relaciones de alto nível con los clientes y conocer a profundidad sus industrias y necesidades específicas.
- procesos operativos: gestionar requerimientos para generar trámites como ot. También serás responsable de la entrega de pólizas, la depuración de saldos y la actualización de expedientes.
- renovaciones y venta cruzada: procesar solicitudes y bases de datos para generar _slips_ de renovación y/o venta cruzada, y coordinar con el área técnica para obtener las cotizaciones necesarias.
- manejo de siniestros y gmm:
1. Conocer la documentación mínima necesaria para iniciar y dar seguimiento a las reclamaciones de siniestros.
2. Revisar detalladamente la documentación y formatos para el correcto ingreso de trámites.
3. Dar seguimiento a los siniestros hasta su conclusión.
*requisitos*
- *conocimiento indispensable en gastos médicos mayores (gmm) y experiência en el área de siniestros.*:
- disponibilidad 24/7 para dar seguimientos a siniestros.
- experiência de al menos 1 año en un rol similar.
- experiência en atención al cliente.
- manejo de excel.
- compromiso con la confidencialidad de la información
*información general*
- horarios: 8:00 am - 5:00 pm
- lugar de trabajo: oficinas de fuller - cjon. Francisco villa 5, santa maría tepepan, xochimilco, 16020 ciudad de méxico, cdmx
*beneficios y prestaciones*
- prestaciones por ley
- 70% prima vacacional
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- costos preferenciales para contratación de seguros optativos (dental, casa-habitación, consultas, exceso de gmm y vida)
- caja de ahorro (opcional)
- programa interbeneficios
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $22,200.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuentas con disponibilidad 24/7 para atender siniestros?
- ¿cuál es tu percepción económica actual? (brutos)
- ¿cuentas con conocimiento en el ramo de beneficios (gmm y vida)?
lugar de trabajo: empleo presencial