Pam hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como:
*asistente tecnologÍas de la informaciÓn*
objetivo:
serás responsable de asegurar la operatividad ininterrumpida de las plataformas de comunicación y estaciones de trabajo tanto en las oficinas administrativas como en la operación del call center. El objetivo principal es brindar la atención a los usuarios finales, aseguramiento y vigilancia de la información sensible de los activos físicos de la organización, cumpliendo y realizando la preparación de cualquier activo físico y digital bajo las normas iso 27001 y pci-dss.
requisitos:
*licenciatura o ingeniería en tecnología de la información o carrera a fines.
experiencia:
* mínimo 1 año de experiencia en área de soporte de ti.
* experiencia en preparación de equipos de cómputo (macos y windows)
conocimientos:
*dominio de sistema de tickets.
*niveles de servicio y control de usuarios.
*instalación y monitoreo de los agentes dlp y xdr
competencias:
* sorprender al cliente
* lograr en equipo
* desarrollar líderes formadores
* conectar, comunicar e inspirar
* gestionar íntegramente
* pasión por los logros
* innovar el negocio
ofrecemos:
* prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro).
* plan de carrera.
en pam hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.