Ubicación: Calzada de Tlalpan 2980, Coapa, CDMX
Horario: Lunes a Domingo (disponibilidad de horario rotativo)
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Responsabilidades principales:
Atender, registrar y canalizar reportes e incidentes de usuarios.
Monitorear el estado de los tickets y dar seguimiento.
Generar reportes de seguimiento de incidencias.
Requisitos:
Bachillerato concluido (comprobable).
Disponibilidad de horario para laborar en turnos rotativos.
Experiencia en atención a usuarios (deseable en mesa de ayuda o soporte técnico).
Contar con referencias laborales comprobables.
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual de $8,512
Vales de despensa
Bono mensual fijo
Prestaciones de ley y superiores
Si estás interesado(a) y cumples con el perfil, postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al correo [ggarcia@aliamex.com] indicando en el asunto: "Vacante Mesa de Ayuda Coapa".