Resumen de puesto
sitio: guadalajara
modalidad: remota
el representante regional de ventas es responsable de alcanzar los objetivos de ventas asignados en el mercado de repuestos (aa), gestionando clientes actuales y desarrollando nuevas oportunidades de negocio en su territorio. Además, el puesto implica elaborar pronósticos de ventas, implementar iniciativas y proyectos, atender requerimientos de clientes, así como brindar capacitación y soporte técnico a la fuerza de ventas de los distribuidores y a los usuarios finales.
responsabilidades
* cumplir los objetivos de ventas establecidos para su territorio.
* dar seguimiento periódico al desempeño de los clientes asignados y reportar avances.
* desarrollar nuevos negocios, mercados y canales (automotriz, heavy duty e industrial).
* implementar iniciativas y proyectos comerciales asignados.
* brindar soporte y seguimiento a quejas de clientes, garantizando su satisfacción.
* capacitar y asesorar a clientes sobre soluciones y calidad de los productos.
* registrar en crm todas las actividades, acuerdos y tareas realizadas.
* identificar riesgos y oportunidades, informando al gerente de ventas.
* mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes.
* controlar y reportar los gastos de viaje de acuerdo con los lineamientos de la empresa.
* realizar cualquier otra actividad relacionada con las responsabilidades de la posición.
requisitos
escolaridad
* ingeniería industrial, mecánica o afín.
experiencia
* mínimo 3 años en ventas en la industria automotriz.
* experiencia en administración de ventas y negociación directa.
* manejo de distribuidores mayoristas.
habilidades y competencias
* comunicación efectiva y facilidad de palabra.
* organización, honestidad y actitud de servicio.
* habilidades de negociación y manejo de conflictos.
* capacidad de análisis y toma de decisiones.
* orientación a resultados y atención al cliente.
* gusto por viajar y disposición para estancias frecuentes fuera de su lugar de residencia.
competencias técnicas
* inglés conversacional (b1–b2).
* dominio de microsoft excel.
* conocimiento en margen y precios.
* técnicas de negociación y servicio al cliente.
* manejo de crm y herramientas de ventas.
* deseable: experiencia en salesforce.
disponibilidad
* viajar de 12 a 16 días al mes dentro de su territorio asignado.