Vacante: Formador Call Center – Área de VentasUbicación: Calle Miguel Ocaranza 148, Col.
Merced Gómez, Álvaro Obregón, 01600 Ciudad de México, CDMX(A tres cuadras del metro Barranca del Muerto).
HORARIO:•Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Sábados de 09:00 a 15:00 hrs.
- Descanso fijo en domingo.
- Sueldo: $12,000 mensuales netosDESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Estamos en búsqueda de un Formador Call Center para el área de ventas, con experiencia en capacitación de equipos comerciales y en la creación de estrategias que impulsen el logro de objetivos.
La persona ideal será capaz de transmitir conocimientos de manera clara, motivar a los asesores y asegurar la mejora continua del desempeño.RESPONSABILIDADES:•Impartir cursos de inducción, capacitación inicial y continua a ejecutivos de ventas.
- Diseñar y actualizar materiales de formación, guías y manuales de ventas.
- Acompañar y retroalimentar al personal en piso para reforzar habilidades.
- Implementar dinámicas, role plays y estrategias de aprendizaje aplicadas a ventas.
- Medir resultados de capacitación y generar reportes de avances.REQUISITOS:•Experiencia comprobable como formador o capacitador en call center, preferentemente en área de ventas (mínimo 1 año).
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas afines (Comunicación, Psicología, Pedagogía, Administración, etc.).
- Habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y manejo de grupos.
- Conocimiento en técnicas de ventas, negociación y servicio al cliente.
- Facilidad para hablar en público y transmitir información de forma clara y motivadora.
- Manejo de herramientas (PowerPoint, Excel).
OFRECEMOS:•Sueldo competitivo: $12,000 netos mensuales.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área de formación.
- Excelente ambiente de trabajo.Interesados anexar CV en este medio, o bien, mandar whatsapp al Lic. Anna Ramírez.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $12,000.00 al mesEscolaridad:Bachillerato terminado (Deseable)Experiencia:Formador Call Center: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Formador Call Center – Área De Ventas
🏢 Gabbsa - Administrativos S.A. de
📍 Nuevo León