*compañía de medios globales.
*
solicita community manager:
ser el enlace directo entre la marca y su audiencia en redes sociales, asegurando una comunicación efectiva y la fidelización de la comunidad.
*formación académica*:
- licenciatura en comunicación, marketing digital, publicidad, relaciones públicas o afines.
- certificaciones en redes sociales (meta blueprint, hootsuite academy, etc.)
(deseable).
*experiência*:
- mínimo 1-2 años de experiência en manejo de redes sociales o atención al cliente digital.
- conocimiento práctico de plataformas sociales (facebook, instagram, tiktok, twitter/x, linkedin, pinterest, etc.).
- experiência previa manejando comunidades digitales y herramientas de monitoreo (sprinklr, hootsuite, socialbakers).
- experiência con industria de entretenimiento, banca o aseguradoras (deseable)
- identificar insights cualitativos y tendencias en la comunidad.
- realizar reportes semanales sobre kpis (engagement, crecimiento de seguidores, sentiment analysis).
- alertar sobre posibles crisis o problemas recurrentes en la comunidad.
*conocimientos técnicos*:
- manejo de herramientas de gestión y programación de contenido (hootsuite, creator studio, buffer, etc.).
(deseable)
- análisis básico de métricas sociales (engagement rate, alcance, impresiones, ctr).
- edición básica de imágenes y videos (canva, photoshop, capcut).
- grabación con celular
disponibilidad para turno vespertino:
modo de empleo: hibrido (mayormente remoto)
contrato: independent contract.
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, ciudad de méxico, cdmx