Finalidad del puesto.
ejecutar estrategias de cobranza efectivas en campo y oficina para recuperar créditos vencidos en el área de agronegocios, mantener una cartera sana, garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación establecidas por la organización, y fortalecer la relación con clientes del sector agropecuario mediante una gestión cercana, ordenada y oportuna.
importante: conocimiento en el sector agropecuario y tiempos de cosecha.
actividades:
* verificar el historial crediticio y estado de cuenta de los clientes.
* realizar cobranza extrajudicial, tanto telefónica como domiciliaria en créditos con atraso mayor a 30 días.
* entregar notificaciones y cartas de cobranza a clientes con saldos vencidos.
* elaborar reportes de cobranza y recuperación de cartera, para el buen funcionamiento y recuperación de cartera.
* brindar información y aclaraciones a los clientes sobre su estado de cuenta, de forma oportuna al cliente moroso y así evitar un proceso de demanda en su contra.
* apoyar al área jurídica en la integración del expediente del caso con los documentos necesarios para iniciar un proceso judicial cuando no sea posible llegar a una negociación con el cliente.
* elaborar su planeación de trabajo con base a sus funciones y a los objetivos del puesto, del departamento y de la empresa.