*misión del puesto*:
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos.
" garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes"
*principales funciones*:
- cotizar; prospectar; cerrar negocio
- contacto con clientes corporativos o empresas
- contacto con huéspedes
- facilidad para interectuar con huéspedes
*áreas de especialización*:
- administración-hoteleria-turismo
- comunicación y relaciones públicas
- ventas-mercadotecnia
*conocimientos técnicos*:
- técnicas de ventas; facilidad para las relaciones públicas;
- comunicación; mercadotecnia y negociación.
*escolaridad*:
- licenciatura
*paquetes informáticos*:
*idiomas*:
*experiência*:
- ventas 1 año
- ejecutivo de cuenta 1 año
- recepción 1 año
- grupos 1 año
*comentarios adicionales*:
- responsable del cumplimiento de su cuota de grupos; convenio y banquetes.
debe ser experto en su producto; es decir; saber exactamente cual es el valor insuperable de posadas vip (conocer el producto de la competencia ; especificaciones físicas; facultades y limitaciones tanto del inmueble como de la operación).
debe contar con tarjeta de crédito para usarla en sus viajes de trabajo.
debe tener automóvil propio.
*principales funciones del puesto*:
fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal.
capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de grupo posadas
dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas
presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia
elaborar cotización de grupos; convenios; grupos etc; que sean una opción de negocio
dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explitación de la cartera y un logro optimo de los objetivos; así mismo las variaciones o problemas con los clientes
aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos cubriendo sus cuotas asignadas de grupos; convenio y banquetes; lo que se traduce en rentabilidad para el negocio.
*posición física del trabajo*:
*necesidades físicas del puesto*: