Lugar de trabajo: sede mapfre
escolaridad: bachillerato concluido
experiencia: experiencia como operador(a) telefónico(a) de contact center en atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador, servicios financieros o servicios de asistencia (no cobranza).
principales actividades que realizarás:
* atender solicitudes de asistencia, asesoramiento a incidencias, levantamiento de reportes.
competencias deseables:
* orientación al cliente
* conocimiento del negocio
* flexibilidad
al postularte por favor adjunta tu cv
mapfre, donde tu tiempo cobra sentido.
inclusión laboral: en mapfre méxico la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional. Creemos que el proceso de integración de colaboradores(as) es crucial, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, por lo que certificados médicos, certificados de no embarazo y vih, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos(as) colaboradores(as). La permanencia y el crecimiento de los(as) colaboradores(as) en mapfre están vinculados al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra responsabilidad social.
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