Rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como:
coordinador de calidad(estÁndares de servicio) - hard rock hotel riviera maya
objetivo:
supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio aaa, forbes y estándares de la marca, con el objetivo de asegurar la satisfacción del huésped desde la reservación hasta el check out
requisitos:
• licenciatura en administración, turismo o afín
• idioma: inglés intermedio
experiencia:
• experiencia en hotelería (indispensable)
•conocimiento en estándares aaa/forbes
•experiencia en el puesto de 1 año
•trabajo en equipo
•disciplina
•orientación a resultados
competencias:
• orientación al servicio
• comunicación efectiva
• enfoque estratégico
• toma de decisiones
ofrecemos:
• prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
• plan de carrera
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.