* descripción empresa: en amedirh compartimos el talento de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiencias y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.
* funciones del cargo: empresa socia de amedirh solicita "analista de soporte funcional"
•requisitos
•licenciatura en tecnologías de información o afín a la gestión de proyectos.
•experiencia en dar soporte de primer nivel de aquellas aplicaciones o funcionalidades implementadas que han logrado estabilidad en la su operación y uso en herramientas tecnológicas de la industria turística, de servicio al cliente o administrativas.
•conocimiento básico de herramientas de reservaciones o middle office: gea, sabre, galileo y/o amadeus nivel nativo y obt ´s argo, concur y/o getthere, metodología de gestión de servicios itil, herramienta de service desk y herramientas de planeación y diseño
actividades
•dar soporte de primer nivel de aquellas aplicaciones o funcionalidades implementadas que han logrado estabilidad en la su operación.
* requisitos: -licenciatura en ti o afín.
-experiencia en soporte de primer nivel a sistemas operativos/administrativos.
-conocimiento de herramientas de reservaciones (sabre, amadeus, gea) y metodologías itil/service desk
* condiciones oferta: * sueldo neto mensual: *
* descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de aira) para seguir a la etapa presencial.