¿te motiva liderar la siguiente gran revolución digital en un entorno empresarial de alto impacto?
buscamos a un/a profesional visionario/a para pilotar la evolución de una plataforma omnicanal líder en españa y europa.
será responsable de definir y ejecutar la estrategia de innovación continua de la app principal, integrando todos los puntos de contacto físicos y digitales en una experiencia omnicanal de referencia.
responsabilidades
* definir y ejecutar el roadmap evolutivo de la app omnicanal.
* impulsar proyectos de innovación que consoliden la plataforma como referente en experiencia cliente y negocio.
* coordinar equipos de producto, ux/ui, marketing, it y partners externos.
* supervisar la experiencia y el diseño de usuario (customer journey, ux, ui) en todos los canales.
* medir kpis, analítica de usuario y resultados, proponiendo mejoras continuas.
* actuar como referente, inspirando a equipos y stakeholders hacia la máxima excelencia operativa.
la persona seleccionada será responsable de definir la hoja de ruta para la experiencia digital conectada, creando sinergias entre el universo físico y mobile.
trabajará con equipos multidisciplinares y expertos del mayor nivel, disfrutando de independencia para idear e implementar proyectos de innovación real sobre una base de millones de usuarios, datos y recursos tecnológicos de primer orden.
requisitos técnicos
1. experiencia directiva liderando apps omnicanales en sectores innovadores (retail, foodservice, moda, movilidad, lifestyle, utilities,...).
2. trayectoria internacional y multidisciplinar en transformación digital, ux/ui y liderazgo transversal.
3. formación universitaria, preferible máster en marketing, tecnología, digital business, diseño o similar.
4. dominio avanzado en metodologías y herramientas de diseño centrado en usuario, analítica digital y gestión de roadmap/budget.
5. español nivel nativo, inglés avanzado imprescindible; otros idiomas valorables.
6. capacidad para lanzar e implementar