Descripción de Puesto: Gerente de Desarrollo Organizacional y Capacitación
I.- DATOS GENERALES
* Unidad de Negocio: Corporativo Grupo
* Departamento: Capital Humano
* Título del Puesto: Coordinador Desarrollo Organizacional y Capacitación
* Reporta a: Director de Capital Humano
II.- PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO
Gestionar y asegurar la ejecución de los programas de crecimiento profesional y fortalecimiento cultural de Grupo. Su objetivo principal es garantizar que cada colaborador cuente con una ruta de aprendizaje clara, un plan de vida y carrera definido y que el grupo mantenga una reserva de talento (sucesión) lista para los retos del 2026 - 2030.
II. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES (60% Operación / 40% Estrategia)
Eje de Ejecución y Gestión (60% - El "Hacer")
* Gestión del Plan de Vida y Carrera: Administrar el seguimiento individual de las rutas de crecimiento de los colaboradores, asegurando que se cumplan los pasos necesarios para sus promociones.
* Operación de Capacitación: Coordinar la logística integral de los cursos (internos y externos), desde la convocatoria hasta la entrega de constancias y validación de conocimientos.
* Administración de Cuadros de Reemplazo: Mantener actualizada la base de datos de "Sucesores", monitoreando que estén tomando las capacitaciones necesarias para estar listos cuando se abra una vacante.
* Despliegue de Cultura: Organizar y ejecutar las campañas de comunicación interna, eventos de identidad y dinámicas de valores que permean en todas las unidades de negocio.
Eje de Diseño y Estrategia (40% - El "Pensar")
* Diseño de Programas de Sucesión: Identificar las posiciones críticas del grupo y diseñar las mallas curriculares necesarias para preparar a los "High Potentials".
* Arquitectura de Planes de Carrera: Crear los mapas de crecimiento para cada área (ej. de Despachador a Gerente de Estación), definiendo competencias y tiempos de maduración.
* Estrategia de Cultura Organizacional: Colaborar en la creación de iniciativas que refuercen la agilidad digital y la excelencia operativa, midiendo su impacto en el clima laboral.
* Innovación en Aprendizaje: Proponer nuevas metodologías de enseñanza (mentoring, gamificación, aprendizaje social) para hacer la capacitación más atractiva y efectiva.
III. PRINCIPALES TAREAS (Adaptado a tu formato de imagen)
¿Qué hace?
¿Cómo lo hace?
¿Para qué lo hace?
Ponderación
Gestión de Planes de Vida y Carrera
Diseñando y supervisando las rutas críticas de crecimiento por puesto.
Para aumentar la retención y ofrecer desarrollo real a los colaboradores.
30%
Ejecución del Plan de Capacitación
Coordinando programas técnicos y de soft skills en todas las sedes.
Para asegurar que el personal tenga las competencias necesarias para operar.
30%
Diseño de Programas de Sucesión
Identificando talento clave y preparando cuadros de reemplazo para posiciones críticas.
Para mitigar el riesgo operativo ante la salida de personal clave.
20%
Estrategia de Cultura y Clima
Implementando dinámicas de valores y analizando resultados de encuestas de clima.
Para fortalecer la identidad de Grupo y mejorar el ambiente laboral.
20%
IV. PERFIL DEL CANDIDATO
* Experiencia: 4 a 6 años enfocados exclusivamente en Desarrollo Organizacional, Capacitación y Gestión de Talento.
* Especialización: Experto en metodologías de detección de talento (9-Box), diseño instruccional y construcción de cultura.
* Formación: Psicología, Administración, Pedagogía o afín. Deseable diplomado en DO o Coaching.
* Competencias Clave:
* Empatía y Comunicación: Capacidad para conectar con las personas y vender los planes de carrera.
* Creatividad: Para diseñar programas de cultura que realmente impacten.
* Visión de Largo Plazo: Capacidad para ver el potencial en las personas más allá de su puesto actual.