Actividades principales de recepción recibir a los huéspedes, verificar su identidad y darles la bienvenida, sentando las bases para una buena estancia. gestión de check-in y check-out: procesar el registro de entrada y salida de los huéspedes, entregando las llaves o tarjetas de acceso a las habitaciones e indicaciones. atención al cliente y resolución de problemas: atender peticiones, resolver dudas, quejas y problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes. gestión de reservas: gestionar y confirmar reservas y cancelaciones, verificando la disponibilidad de habitaciones. procesamiento de pagos: cobrar los pagos de los servicios del hotel, emitir facturas. comunicación: responder a llamadas telefónicas y correos electrónicos, asegurando una comunicación efectiva y transmitiendo información a los diferentes departamentos del hotel. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: