Misión del puesto
administrar la protección de datos críticos en sistemas linux mediante la configuración, monitoreo y recuperación de respaldos automáticos en la nube, garantizando la continuidad operativa de los clientes.
responsabilidades clave
* implementar y administrar agentes de respaldo para servidores y estaciones de trabajo linux.
* monitorear el estado de las copias de seguridad y resolver incidencias técnicas.
* asesorar y configurar políticas de retención y realizar ajustes según necesidades del cliente.
* asesorar y coordinar con clientes pruebas de restauración para asegurar la disponibilidad de los datos.
* coordinarse con clientes y equipos internos para garantizar la eficiencia de los respaldos.
* proporcionar asistencia técnica a los clientes para la recuperación de datos.
habilidades y competencias
* conocimientos avanzados en administración de sistemas linux.
* experiencia en el uso y configuración de veeam agent for linux.
* capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
* habilidades organizativas y atención al detalle.
requisitos del puesto
* licenciatura en ingeniería en sistemas, redes o campos afines.
* certificación veeam (preferentemente vmce).
* experiencia en administración de sistemas linux y herramientas de respaldo.
* familiaridad con protocolos y redes básicas.
relaciones internas y externas
* internas: equipo de soporte técnico y operaciones.
* externas: clientes que utilizan agentes de respaldo linux.
objetivos de éxito
* cumplir con el sla del 99.5% de disponibilidad de respaldos.
* 95% cumplimiento de sla's en incidentes y solicitudes.
tipo de puesto
tiempo completo.
ventajas
* apoyo para estudios.
* descuento de empleados.
* confíable de gastos médicos.
* seguro de gastos médicos mayores.
* protegido de la vista.
* protegido dental.
* servicio de gimnasio.
* trabajo desde casa.
* vales de despensa.
pago complementario
* bono de asistencia.
* bono de productividad.
* bono de puntualidad.
lugar de trabajo
remoto híbrido en las varitas, jal.
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