Responsable de coadyuvar en conjunto con sucursal para la recuperación de cartera vencida de la institución, así como de coordinar las acciones necesarias y emitir las recomendaciones pertinentes para mantener una cartera de créditos sana y de calidad en sucursales de financiera súmate.
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- *funciones principales_*
1.
realizar la gestión de la cobranza de manera directa con el apoyo del personal de sucursal, a través de visitas domiciliarias primordialmente, pudiéndose apoyar de llamadas telefónicas para recuperación de los créditos en el menor tiempo posible.
actuando en casos de más de 30 días de mora o antes, si por las características de un crédito requieran un tratamiento especial;
2.
diseñar e implementará planes contingentes de cobranza en conjunto con el coordinador de recuperación extrajudicial.
3.
revisar y otorgar el seguimiento y cumplimiento de las metas de cartera en riesgo y vencida que se le asignen.
así mismo será responsable de la mejora en dichos indicadores;
4.
coadyuvará en la detección de áreas de oportunidad en el proceso de cobranza y emitirá recomendaciones al gerente de sucursal para la mejora en las mismas;
5.
elaborará las cédulas de cobranza del sistema compromiso de los casos asignados;
6.
será responsable del traslado de los casos en mora a la instancia de cobranza correspondiente, asimismo vigilará que se lleven a cabo las acciones necesarias en cada etapa de cobranza;
7.
apoyará en la identificación y contratación de los despachos locales de cobranza;
8.
ejecutará en campo el proceso de cobranza, asegurándose que este se lleve a cabo de manera efectiva y con rigurosidad y formalidad que cada caso requiera, vigilando a su vez que las áreas involucradas se apeguen a políticas y las buenas prácticas en cobranza;
9.
llevará a cabo la identificación de irregularidades en el proceso de cobranza y las reportará de manera directa e inmediata al coordinador de recuperación extrajudicial y al área de control interno, quienes implementarán las acciones correctivas y/o sanciones respectivas;
10.
participará activamente en los comités de mora de cada sucursal, con voz y voto y emitirán opiniones, recomendaciones y vigilarán la adecuada implementación de las decisiones tomadas en dichos comités;
11.
será responsable de que los comités mencionados en el punto anterior se realicen con periodicidad adecuada e implementará conjuntamente con el gerente de sucursal cambios necesarios en el mismo para que se desarrolle un comité de mora nutritivo y sustancial;
12.
vigilará que los convenios celebrados con los deudores se cumplan en tiempo y forma y se celebren con la formalidad y rigurosidad requerida.
13.
desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de competencia.
*_horario de trabajo: _*
8:30 a 17:00 hrs.
edad: mínimo 23 años a 45 años (máximo deseable)
género: indistinto,
estado civil: indistinto
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $6,250.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
consideraciones ante el covid-19:
uso de cubre bocas, guantes y gel antibacterial
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- cobranza en campo: 1 año (deseable)
- recuperación en cartera extrajudicial: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: viajar de manera regular